I de senere år har marketinglandskabet gennemgået betydelige ændringer, drevet af udviklende analysetrackingmetoder, strenge privatlivsregler og begrænsninger pålagt af browsere og operativsystemer. Markedsførere står i stigende grad over for udfordringen med at tilpasse sig disse ændringer og sikre, at de opretholder effektive kunderelationsstrategier.

Opbygning af Ejerskab over Kundedata

Som traditionelle datindsamlingsmetoder bliver mindre pålidelige, er fokus skiftet mod zero-party og first-party data. Zero-party data henviser til information, som kunderne bevidst og proaktivt deler, mens first-party data indsamles direkte fra virksomhedens egne kilder. At opbygge en solid datastrategi omkring disse typer data er afgørende for at opnå dybere indsigt i kundernes adfærd og præferencer.

Second-Party Data Partnerskaber

Ud over zero og first-party data tilbyder second-party data partnerskaber en værdifuld mulighed. Disse indebærer dataudvekslinger mellem betroede partnerorganisationer, hvilket giver en bredere forståelse af kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler. Udnyttelse af sådanne partnerskaber kan forbedre dybden af kundeindsigt og øge effektiviteten af markedsføringen.

Slalom og AWS: En Strategisk Alliance

Slalom og AWS har kombineret deres ekspertise for at hjælpe virksomheder med at navigere i den komplekse marketingtransformation. De leverer skræddersyede løsninger tilpasset specifikke forretningsbehov sammen med en strategisk, kundecentreret tilgang. Dette samarbejde sikrer, at virksomheder kan tilpasse sig ændringer effektivt, samtidig med at de optimerer kunderelationer og dataudnyttelse.

Levering af Hyper-Personaliserede Oplevelser med Generativ AI

Ved at udnytte Generativ AI fokuserer Amplitude’s nyeste tilbud, bygget på AWS, på at skabe hyper-personaliserede kundeoplevelser. Denne tilgang anvender samlede kundedata profiler, hvilket gør det muligt for virksomheder at udnytte det fulde potentiale af adfærdsdata. Med disse indsigter kan virksomheder træffe hurtigere, databaserede beslutninger, der øger kundetilfredshed og loyalitet.

Samlede Kundedata Profiler

Ved at konsolidere kundedata i samlede profiler kan virksomheder opnå en omfattende forståelse af kunderejser. Denne omfattende oversigt hjælper med at skabe relevante og engagerende oplevelser, der er skræddersyet til individuelle kundebehov, og dermed drive bedre forretningsresultater.

KeyCore’s Ekspertise i AWS Løsninger

KeyCore er godt positioneret til at hjælpe virksomheder med at udnytte disse avancerede AWS-løsninger. Som en førende AWS-konsulentvirksomhed i Danmark tilbyder KeyCore både professionelle og managed services for at hjælpe virksomheder med effektivt at tilpasse sig det udviklende marketinglandskab. Med ekspertise inden for kundedata strategier og generativ AI kan KeyCore støtte organisationer i at nå deres marketingtransformationmål og sikre en vedvarende konkurrencefordel og forbedrede kundeoplevelser.